hgxy শর্তাবলী — আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে পড়ুন
এই শর্তাবলী hgxy.bet এবং hgxy ব্র্যান্ডের অধীনে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবার আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। hgxy অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে আপনি সম্পূর্ণরূপে এই শর্তগুলি দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন।
1শর্তাবলী গ্রহণ
hgxy.bet-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, একটি বিদ্যমান অ্যাকাউন্টে লগইন করে, বা অন্যথায় hgxy প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে hgxy-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হবে না।
hgxy যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট, সংশোধন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে। যেকোনো পরিবর্তনের পরে hgxy-এর আপনার ক্রমাগত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলী গ্রহণ গঠন করে।
2যোগ্যতা এবং বয়স যাচাইকরণ
hgxy নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। hgxy ২১ বছরের কম বয়সীদের দ্বারা ব্যবহারের অনুমতি দেয় না, যদিও কোনো নির্দিষ্ট এখতিয়ারে আইনি জুয়ার বয়স কম হোক না কেন।
- আপনাকে অবশ্যই নিজের পক্ষে কাজ করা একজন সত্যিকারের ব্যক্তি হতে হবে। অন্য ব্যক্তির পক্ষে নিবন্ধন করা বা অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া অনুমোদিত নয়।
- আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট নিবন্ধন তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনে প্রদত্ত মিথ্যা তথ্যের ফলে স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- আপনি hgxy বা এর সফটওয়্যার বা গেম প্রদানকারীদের কোনো বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার বা অ্যাফিলিয়েট হতে পারবেন না।
- আপনার hgxy-তে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়। যদি একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করা হয়, তাহলে hgxy তদন্ত চলাকালীন সমস্ত ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
hgxy যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ ডকুমেন্টেশনের অনুরোধ করতে পারে। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে বয়স এবং পরিচয়ের সন্তোষজনক প্রমাণ প্রদানে ব্যর্থতার ফলে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং/অথবা উত্তোলন সীমাবদ্ধতা হতে পারে।
3অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা
প্রতিটি ব্যবহারকারী hgxy-তে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারেন। নিবন্ধনের জন্য একটি বৈধ বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর এবং একটি সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হবে। আপনার মোবাইল নম্বর হল আপনার প্রাথমিক অ্যাকাউন্ট পরিচয়কারী।
আপনি একা আপনার hgxy লগইন ক্রেডেনশিয়ালের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনি সম্মত হন:
- আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করতে, যার মধ্যে hgxy সাপোর্ট এজেন্ট বলে দাবি করা যেকেউ অন্তর্ভুক্ত।
- যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন তাহলে অবিলম্বে hgxy-কে অবহিত করুন। বিলম্ব না করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
- কোনো পরিস্থিতিতে অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার hgxy অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে না দিতে।
- অন্যদের দ্বারা অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে শেয়ার্ড বা পাবলিক ডিভাইস ব্যবহার করার সময় আপনার hgxy অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করতে।
4জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট
hgxy শুধুমাত্র নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। বর্তমানে কোনো আন্তর্জাতিক কার্ড পেমেন্ট, ওয়্যার ট্রান্সফার বা ক্রিপ্টোকারেন্সি লেনদেন গৃহীত হয় না।
নিম্নলিখিত শর্তগুলি hgxy-তে সমস্ত জমা এবং উত্তোলন লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
- ন্যূনতম জমা: ৳500। সর্বোচ্চ একক লেনদেনের সীমা প্রতিটি পেমেন্ট প্রদানকারীর জন্য নির্ধারিত এবং পরিবর্তিত হতে পারে। hgxy একটি প্ল্যাটফর্ম-স্তরের সর্বোচ্চ জমার সীমা আরোপ করে না, তবে পৃথক পেমেন্ট প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব লেনদেনের সীমা প্রয়োগ করতে পারে।
- যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব সেখানে সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হয়। hgxy যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- উত্তোলনের আগে সমস্ত জমা করা তহবিল প্ল্যাটফর্মে গেমিং কার্যকলাপের জন্য ব্যবহার করতে হবে। কোনো গেমিং কার্যকলাপ ছাড়াই জমা করা এবং অবিলম্বে উত্তোলন করা hgxy-এর পেমেন্ট অবকাঠামোর অপব্যবহার গঠন করে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার ফলাফল হতে পারে।
- hgxy ব্যবহারকারীর বেছে নেওয়া পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে বিলম্ব, ত্রুটি বা ব্যর্থ লেনদেনের জন্য দায়ী নয়। যদি লেনদেন ব্যর্থতা ঘটে, প্রথমে সরাসরি আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর (bKash, Nagad, Rocket বা Upay) সাথে যোগাযোগ করুন, তারপর সমস্যা সমাধান না হলে hgxy সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
hgxy অনুরোধের সময় তার হেল্প বিভাগে প্রকাশিত সময়সীমার মধ্যে উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করে। উচ্চ কার্যকলাপের সময়, KYC যাচাইকরণ অনুরোধের পরে, বা অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ দ্বারা নিরাপত্তা পর্যালোচনা ট্রিগার হলে প্রক্রিয়াকরণ সময় বাড়ানো হতে পারে।
5বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার
hgxy সময়ে সময়ে যোগ্য নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, নির্বাচিত গেমে ফ্রি স্পিন এবং অন্যান্য বিশেষ প্রমোশন সহ প্রমোশনাল বোনাস অফার করে। সমস্ত বোনাস প্রতিটি পৃথক প্রমোশনের সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীন।
নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তাবলী স্পষ্টভাবে অন্যথা না বললে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলি সমস্ত বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
- বোনাস প্রতি পরিবার এবং প্রতি ডিভাইসে একটি অ্যাকাউন্টের জন্য উপলব্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্টে একই প্রমোশন দাবি করার চেষ্টা বোনাস অপব্যবহার গঠন করে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ফলাফল হবে।
- বাজি ধরার শর্তগুলি পৃথক প্রমোশনের শর্তাবলীতে নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে সম্পন্ন করতে হবে। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হলে অব্যবহৃত বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- যদি অপব্যবহারের প্রমাণ থাকে, প্রমোশনের অখণ্ডতাকে প্রভাবিত করে এমন প্রযুক্তিগত ত্রুটি, বা প্রমোশন প্রযোজ্য নির্দেশিকা লঙ্ঘন করে বলে পাওয়া যায় তাহলে hgxy পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশনাল অফার প্রত্যাহার, বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- প্রমোশনের অংশ হিসাবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম(গুলি)তে জমা হবে এবং অন্য গেমে স্থানান্তর করা যাবে না। উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে ফ্রি স্পিন থেকে জয় প্রযোজ্য প্রমোশন শর্তে বর্ণিত বাজি ধরার শর্তের অধীন।
6বেটিং এবং গেমিং নিয়ম
hgxy-তে করা সমস্ত বেট এবং গেম রাউন্ড খেলার সময় প্ল্যাটফর্মে উপস্থাপিত পৃথক গেম বা খেলাধুলার নিয়মের অধীন। অন-স্ক্রিন গেম নিয়ম এবং এই শর্তাবলীর মধ্যে কোনো অসামঞ্জস্যের ক্ষেত্রে, সেই গেম বা খেলাধুলার নির্দিষ্ট বিষয়ে পৃথক গেম বা খেলাধুলার নিয়ম প্রাধান্য পায়।
hgxy-এর স্পোর্টস বেটিং মার্কেট নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীন:
- প্রি-ম্যাচ বেটিং অড একটি ইভেন্ট শুরুর আগে নির্ধারণ করা হয় এবং ইন-প্লে (লাইভ) অডের থেকে ভিন্ন হতে পারে। hgxy গ্যারান্টি দেয় না যে একটি ম্যাচ বা ইভেন্ট শুরু হওয়ার পরে প্রি-ম্যাচ অড উপলব্ধ থাকবে।
- প্রাসঙ্গিক ফলাফলের প্রান্তিক পৌঁছানোর আগে কোনো গেম বা ম্যাচ পরিত্যক্ত, বাতিল বা স্থগিত হলে, hgxy প্রযোজ্য খেলাধুলার নিয়ম অনুসারে প্রভাবিত বেট বাতিল করার এবং বাজির অর্থ বেটকারীর অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- hgxy সমস্ত ভার্চুয়াল এবং ক্যাসিনো গেমের জন্য সার্টিফাইড রান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সমস্ত RNG গেমের ফলাফল স্বাধীনভাবে অডিট করা হয়। ফলাফল hgxy কর্মী বা ব্যবহারকারীদের দ্বারা ম্যানিপুলেট করা যায় না।
7দায়িত্বশীল গেমিং
hgxy সমস্ত বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম যেকোনো নিবন্ধিত hgxy অ্যাকাউন্ট থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য স্ব-বর্জন সরঞ্জাম, জমার সীমা সেটিং এবং সেশন সময় অনুস্মারক প্রদান করে।
hgxy কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম ব্যক্তিদের) প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ করে। যদি hgxy বিশ্বাস করার কারণ থাকে যে একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির দ্বারা বা তার পক্ষে ব্যবহার করা হচ্ছে, তাহলে অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে স্থগিত করা হবে।
8নিষিদ্ধ আচরণ
নিম্নলিখিত আচরণ hgxy-তে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী বন্ধ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হতে পারে:
- মিথ্যা পরিচয় তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা, অন্য ব্যক্তির পরিচয় দলিল ব্যবহার করা, বা আপনার বয়স বা যোগ্যতার অবস্থা ভুলভাবে উপস্থাপন করা।
- hgxy প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্যান্য অমানবিক উপায় ব্যবহার করা, বেট করা, গেম স্পিন করা বা প্রমোশনাল অফার শোষণ করা সহ।
- যেকোনো গেম, ম্যাচ বা বেটিং মার্কেটের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, বা যেকোনো ধরনের ম্যাচ-ফিক্সিং বা স্পট-ফিক্সিং কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।
- বৈধ গেমিং কার্যকলাপ ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে hgxy-এর পেমেন্ট সিস্টেম ব্যবহার করা, মানি লন্ডারিং বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে তহবিল প্রক্রিয়া করা সহ।
- অন্যায্য সুবিধা পেতে সফটওয়্যার বাগ, অডসের ত্রুটি বা প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা শোষণ করা। একটি প্রমাণযোগ্য সফটওয়্যার ত্রুটি থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল এবং পরিশোধ করা হবে না।
hgxy নিষিদ্ধ আচরণের সন্দেহজনক যেকোনো অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তদন্তের সময়, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, জমা এবং উত্তোলন সীমাবদ্ধ হতে পারে।
9মেধাস্বত্ব
hgxy.bet-এর সমস্ত বিষয়বস্তু — hgxy ব্র্যান্ড নাম, লোগো, ওয়েবসাইট ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, গেম ইন্টারফেস, সফটওয়্যার এবং ব্যবহারকারী ইন্টারফেস উপাদান সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — hgxy বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব। hgxy-এর স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি কোনো hgxy বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।
Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Spribe, NetEnt এবং Microgaming-এর মতো তৃতীয়-পক্ষের স্টুডিও দ্বারা প্রদত্ত গেম বিষয়বস্তু সেই সংশ্লিষ্ট স্টুডিওগুলির মেধাস্বত্ব থেকে যায়। hgxy তার প্ল্যাটফর্মে এই ধরনের বিষয়বস্তু প্রদর্শন এবং পরিচালনার জন্য একটি লাইসেন্স ধারণ করে।
10দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, hgxy এবং এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী এবং পরিষেবা প্রদানকারীরা hgxy প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।
hgxy প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটি-মুক্ত অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, জরুরি বিভ্রাট বা তৃতীয়-পক্ষের পরিষেবা ব্যর্থতা সাময়িকভাবে প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে।
11এই শর্তাবলীর সংশোধনী
hgxy যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট, সংশোধন বা প্রতিস্থাপন করতে পারে। যেখানে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ — উদাহরণস্বরূপ, তহবিল, অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা বোনাস শর্তের ক্ষেত্রে আপনার অধিকারকে প্রভাবিত করে — hgxy প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তি বা ফাইলে থাকা নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণে ইমেইলের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের নোটিশ প্রদান করবে।
যেকোনো সংশোধনের কার্যকর তারিখের পরে hgxy-এর অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যদি আপনি সংশোধিত শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে hgxy ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
12যোগাযোগ এবং সাপোর্ট
এই শর্তাবলী বা hgxy-এর আপনার ব্যবহার সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম দিনে 24 ঘণ্টা, সপ্তাহে 7 দিন উপলব্ধ। hgxy সাপোর্ট ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ এবং দেশের সর্বত্র বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে পারে।
আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]
এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?
আমাদের FAQ অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস এবং গেম নিয়ম সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন কভার করে। খেলতে প্রস্তুত? আপনার hgxy অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করুন এবং সম্পূর্ণ ক্যাসিনো অন্বেষণ করুন।